GMOクラウド ALTUSアルタス Isolateシリーズのご利用の流れをご紹介

1. ウェブサイトからお見積もりお客さま

拠点間VPNオプションお見積もりフォームより、お見積もりください。弊社担当者より、サービス内容についてあらためてご案内いたします。

2. お見積もり・発注弊社お客さま

弊社担当者より、お見積もり書・発注書をご提出いたします。

3. 日本情報システムより、お客さまへヒアリングを行います

日本情報システムお客さま

接続方法、IPアドレス、ネットワーク構成など、ご利用環境に関するヒアリングを行います。

4. お客さまにて、クラウド環境の構築を行いますお客さま

GMOクラウド ALTUSアルタスにてクラウド環境を構築します。仮想サーバー、仮想ルーターおよび仮想VPNテンプレート等の設定を行います。サポートページにある「拠点間VPNオプション作成手順書」に従って、設定を行ってください。

• 【新規】拠点間VPN設定手順書 01版
• 【新規】拠点間VPN＋リモートVPN設定手順書 01版

5. 日本情報システムより、お客さまVPNルーター（拠点VPN筐体）をご送付します

日本情報システムお客さま

お客さま宛に、お客さまVPNルーター（拠点VPN筐体）をご送付します。お客さまVPNルーターの設置は、サポートページにある「拠点間VPNオプション作成手順書」に従ってお客さまにて行ってください。

• 【その他】お客さまVPNルーター設置手順書 01版

6. 拠点間VPNの環境構築を行います日本情報システム

日本情報システムにて、クラウド環境およびお客さま環境のVPN構築を行います。

7. 動作確認後、ご利用開始日本情報システムお客さま

日本情報システムおよびお客さまにて最終確認後、ご利用開始となります。

サポートについて

GMOクラウド ALTUSアルタスサポートまでご連絡ください。メールは24時間365日、電話は平日10:00〜18:00の間、受付をしております。 技術対応につきましては、日本情報システム担当者より平日10:00〜18:00の間で対応させていただきます。 （年末年始、夏期休暇、弊社指定の休日を除く）

サポートはこちらをご確認ください

GMOクラウド ALTUSアルタス Isolateシリーズの拠点間VPNオプションは、日本情報システム株式会社の「マネージドVPN」を利用したサービスです。